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Période de stage :

• Dates du stage : Du Mardi 03 Janvier au Vendredi 10 Février 2017.
• Durée du stage : 6 semaines.
• Lieu du stage : CAEN, Calvados (14).

Présentation de l'entreprise La Fondation Hospitalière de la Miséricorde :

Durant ma deuxième année de BTS, j'ai effectué mon stage dans l'entreprise La Fondation Hospitalière de la Miséricorde. Située à Caen, cette société est une entreprise privée à but non lucratif de type ESPIC (Établissement de Santé Public d’Intérêt Collectif). Elle compte plus de 500 employés dans le service médical, plus de 20 employés dans le service administratif et 4 employés au sein du service informatique. Cette société a obtenu en 2006, 2010 et 2014 les certifications de la HAS (Haute Autorité de Santé) définissant une bonne gestion de la qualité et de la maîtrise des risques liés aux soins.

Le système informatique de cette société possède plusieurs ordinateurs / périphériques tels que :

• 500 postes utilisateurs au sein du service médical.
• 19 postes utilisateurs au sein du service administratif.
• 1 serveur de messagerie d’entreprise BlueMind.
• 1 service d’annuaires.
• 1 serveur d’authentification automatique intégré.
• 1 serveur Web de gestion libre des dossiers des patients.
• Imprimantes - Photocopieuses.

Elle est située sur 4 sites :

• Caen.
• Hérouville-Saint-Clair.
• Cormelles Le Royal.
• Verson.

Elle possède 3 bâtiments médicaux :

• Un centre de soins « BÉTHARRAM » qui permet d'assurer la continuité des soins et de préparer la sortie des patients vers le milieu de vie le plus adapté à chacun d'eux.
• Une Unité Régionale de Soins Palliatifs (URSP) « Maurice Abiven » qui est composé de 12 lits accueillant des patients pour une durée limitée en soins palliatifs.
• Une Maison d'Accueil des Familles de Malades Hospitalisés qui accueille les personnes proches des familles.

Ces 3 bâtiments se situent à Hérouville-Saint-Clair dans l'agglomération caennaise.

Dans le milieu médical, elle propose différents services :

• Médecine
• Chirurgie
• Consultations
• Radiologie
• Urgences ouvert aux patients 24h/24
• Réadaptation cardiaque
• Dans le service administratif, elle possède également plusieurs services :
• Secrétariat de direction
• Comptabilité
• Ressources humaines & Soins
• Administratif juridique
• Qualité
• Logistique
• Gestion des risques
• Restauration

Dans le service de consultations, elle possède différents types de services :

• ORL (Oto-Rhino-Laryngologie)
• Gastro-entérologie
• Ophtalmologie
• Orthopédie
• Anesthésie
• Chirurgie générale
• Chirurgie Maxillo-faciale
• Chirurgie dentaire aux personnes handicapées
• Centre de Prévention des Maladies Infectieuses (CPMI)
• Permanence d'Accès aux Soins de Santé (PASS)
• Radiologie
• Établissement Public de Santé Mentale (ÉPSM)
• Équipe Mobile Psychiatrie Précarité (ÉMPP)

Dans le service informatique, elle propose diverses activités telles que :

• Gestion Libre d'un Parc Informatique (GLPI)
• Gestion de messagerie
• Gestion d'un contrôleur de domaine Linux Samba
• Mise en place et administration des services et des machines
• Sécurité des services
• Contrôle et gestion des droits d'accès aux utilisateurs
• Surveillance des services et des matériels
• Dépannage à distance des machines
• Virtualisation

Site officiel :

• La Fondation Hospitalière de la Miséricorde

Voici le lieu de mon stage :

Mon projet de stage consiste à mettre en place un serveur de mises à jour WSUS (Windows Server Update Services) sous Windows Server 2012 R2 Standard pour le contrôle des mises à jour et leur téléchargement sur les postes clients. Dans mon projet, les versions concernées de ces machines clientes sont : Windows 7 professionnel 32 et 64 bits et Windows 10 professionnel 64 bits. De plus, ce serveur permet également d'effectuer un stockage de ces mises à jour sur un espace dédié (dans mon projet, ici, externe sur le serveur NAS), le déploiement du paramétrage de ce serveur, la détection des clients et des mises à jour se fait par l'intermédiaire de stratégies de groupe GPO (Group Policy Object).

• Installation, configuration et gestion d'un serveur de mises à jour Windows WSUS (Windows Server Update Services)