etudiants:2014:hodemond:si7

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 Afin de pouvoir réaliser une étude comparative, il faut tout d'abord connaître les besoins du lycée Sainte Ursule. Suite à un entretien avec le lycée, nous avons pu établir la liste suivante : Afin de pouvoir réaliser une étude comparative, il faut tout d'abord connaître les besoins du lycée Sainte Ursule. Suite à un entretien avec le lycée, nous avons pu établir la liste suivante :
  
-  * Acquisition d'un GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique)afin de mieux gérer l'établissement. Grâce à ses nombreuses fonctions, comme :+    * Besoins matériels
  
-          +- Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes
-         > Inventaire de tous les matériels sur le réseau (Ordinateurs, Imprimantes, Périphériques, ...) +
-          +
-         > Gestion des licences et numéros de séries des périphériques +
-          +
-         > Affectation du matériel par zone géographique (salles, étages, ..) +
-          +
-         > Gestion des états des matériels +
-          +
-         > Gestion des erreurs logicielles et matérielles+
  
-=== 2. Le marché ===+- Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d'utilisateurs et par utilisateurs
  
-         a) Les acteurs:+- Gestion des états de matériel
  
 +- Réservation de matériel
  
-  * L'administrateur réseau et responsable informatique +- Gestion d’un système de base de connaissances
  
-  * L'administration+- Gestion des incidents matériels, réseau, ...
  
-  * Équipe pédagogique (professeurs, ...)+- Génération de rapports d'incidents
  
-  * Utilisateurs (élèves, invités, ...) 
  
-Contraintes à respecter :+    * Besoins logicielles
  
-  > Respecter la hiérarchisation des personnes en appliquant des droits +- Gestion des licences (acquises, à acquérir) et des dates d’expiration
-   +
-  > Chaque utilisateur doit posséder un compte (login et mot de passe) +
-   +
-  > Chaque utilisateur doit pouvoir changer son mot de passe à tout moment --> sécurité   +
-   +
- +
-         b) Les produits:              +
-                +
-   +
- +
-  * Bornes Wifi +
- +
-  * GLPI  +
- +
-  * Matériels plus performants (Switch, Routeur, ...) +
- +
-  * Serveurs DHCP, PROXY, serveurs redondants +
- +
-  * Matériels de sécurité : Onduleur, ... +
- +
-Contraintes à respecter: +
- +
-  > Définir un budget pour l'achat du matériel +
-   +
-  > Matériels qui va correspondre aux attentes (débit, performance, ...) +
-   +
-  > Rechercher les différents logiciels de GLPI afin de trouver celui qui correspond aux attentes +
- +
-         c) Les services : +
-          +
-   +
- +
-  * Une qualité de réseau convenable (répartition des requêtes sur différents serveur) +
- +
-  * Posséder une connexion Internet (filaire et wifi) +
-   +
-  * Bloquer certain sites sur Internet +
- +
-   +
- Contraintes à respecter: +
- +
-   +
-  > Performances en tant que qualité réseau (débit, connexion,...) +
-   +
-  > normes pour la wifi+
  
 +- Gestion des installations de logiciels à distances
  
 +    * Besoins administratifs
  
 +- Gestion des informations administratives et financières (achat, garantie et extension, amortissement
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