etudiants:2014:hodemond:si7

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 - Gestion d’un système de base de connaissances - Gestion d’un système de base de connaissances
  
-Génération de rapports sur le matérielde rapports réseau, de rapports sur les interventions+Gestion des incidents matériels, réseau, ... 
 + 
 +- Génération de rapports d'incidents
  
  
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     * Besoins administratifs     * Besoins administratifs
  
-- Gestion des informations administratives et financières (achat, garantie et extension, amortissement)+- Gestion des informations administratives et financières (achat, garantie et extension, amortissement
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