Différences
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| * Il pourra gérer les contrats, les licences d’utilisation des logiciels : | * Il pourra gérer les contrats, les licences d’utilisation des logiciels : | ||
| L’établissement propose diverses formations, c’est pour cela que différents profils d’utilisateurs devront existaient. Les profils utilisateurs possèdent chacun des logiciels différents. Il faudra pouvoir gérer les licences de tous les logiciels (Comptabilité, | L’établissement propose diverses formations, c’est pour cela que différents profils d’utilisateurs devront existaient. Les profils utilisateurs possèdent chacun des logiciels différents. Il faudra pouvoir gérer les licences de tous les logiciels (Comptabilité, | ||
| + | L' | ||
| * Le technicien pourra se connecter à l’application sur une machine distante (via SSH ou telnet), c’est-à-dire qu’à n’importe quel endroit où il se trouve lors d’une assistance, il doit pouvoir se connecter à l’outil de gestion de son parc informatique. | * Le technicien pourra se connecter à l’application sur une machine distante (via SSH ou telnet), c’est-à-dire qu’à n’importe quel endroit où il se trouve lors d’une assistance, il doit pouvoir se connecter à l’outil de gestion de son parc informatique. | ||
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| * Le technicien informatique devra avoir la possibilité d’effectuer les mises à jour des machines clientes utilisant le système d’exploitation Windows en collectifs (toutes les machines en même temps) et de son bureau. En effet, s’il devait se déplacer sur chaque ordinateur il y aurait une perte de temps considérable. | * Le technicien informatique devra avoir la possibilité d’effectuer les mises à jour des machines clientes utilisant le système d’exploitation Windows en collectifs (toutes les machines en même temps) et de son bureau. En effet, s’il devait se déplacer sur chaque ordinateur il y aurait une perte de temps considérable. | ||
| * La sécurité du réseau devra être intransigeante. Il faudrait des applications et/ou logiciels (antivirus compétents) qui gèrent la sécurité et évite à toutes personnes externes de s’introduire dans notre structure. Il en vient de même pour la confidentialité des sessions des professeurs. | * La sécurité du réseau devra être intransigeante. Il faudrait des applications et/ou logiciels (antivirus compétents) qui gèrent la sécurité et évite à toutes personnes externes de s’introduire dans notre structure. Il en vient de même pour la confidentialité des sessions des professeurs. | ||
| - | * Le technicien possède un serveur | + | * Le technicien possède un annuaire |
| 3. Des économies d’administration et d’exploitation devront être réalisées : | 3. Des économies d’administration et d’exploitation devront être réalisées : | ||
| - | * L’utilisation d’un outil de gestion de parc devrait permettre au technicien d’avoir une organisation totale dans son travail. Elle devra permettre la réduction | + | * L’utilisation d’un outil de gestion de parc devrait permettre au technicien d’avoir une organisation totale dans son travail. Elle devra permettre la réduction |
| * L’outil de gestion devra être le plus complet possible. | * L’outil de gestion devra être le plus complet possible. | ||
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| - | 5. La gérance | + | 5. La gestion |
| - | * L’application désirée sera en mesure d’effectuer des rapports de panne des matériaux. Grâce à la supervision le risque | + | * L’application désirée sera en mesure d’effectuer des rapports de panne des matériels. Grâce à la supervision le taux de panne peut être diminué mais ne peut pas disparaître pour autant. |
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| ^ Acteur^Produit^Lien^ | ^ Acteur^Produit^Lien^ | ||
| - | |nom marchand | nom produit|[[http:// | ||
| | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Server | [[http:// | | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Server | [[http:// | ||
| | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Agents | [[http:// | | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Agents | [[http:// | ||
| | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Tools | [[http:// | | OCS Inventory NG | OCS inventory NG Tools | [[http:// | ||
| | Open NMS group | Open NMS | [[http:// | | Open NMS group | Open NMS | [[http:// | ||
| - | | Ouapi | Open NMS | [[http:// | + | | Ouapi | Ouapi| [[http:// |
| - | | Pytheas | PYTHEAS Service Desk (PSD)| [[http:// | + | | Pytheas | PYTHEAS Service Desk (PSD)| [[http:// |
| - | + | | GLPI | GLPI | [[http:// | |
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| + | ==== Évaluation des critères techniques ==== | ||
| + | |< 100% 100px 220px >| | ||
| + | ^Critère technique^Détails^^Solution adaptée^ | ||
| + | | Supervision des pannes | Les rapports de pannes doivent être enregistrés dans une base de données. La solution applicative devra être compatible avec le serveur de base de données ||[Choix logiciel]| | ||
| + | |Gestion des consommables| Pouvoir connaître les niveaux d' | ||
| + | |Gestion des consommables| Enregistrer dans une base de donnée chaque changement de consommables||X| | ||