Stage de 2eme année
Période de stage :
<fc #008080>Lundi 5 Janvier 2015 au Vendredi 6 Février 2015 (5 semaines)</fc>
Organisme d'accueil : Armatis-LC
Armatis-LC est une société française de gestion de la relation client, télémarketing et centres d'appels, créée en 1989 par Denis Akriche. Elle compte plus de 6 500 salariés travaillant sur douze sites implantés en France métropolitaine et à l'étranger : Boulogne-Billancourt, Calais, Boulogne-sur-Mer, Caen, Villeneuve-d'Ascq, Tauxigny, Poitiers, Bordeaux, Châteauroux, Nevers, Roanne et Auxerre pour la France et Porto, Varsovie et Tunis pour l'étranger.
Contexte de développement
Le service informatique de Armatis-LC avait pour projet de mettre au point un nouveau logiciel de supervision réseau. Ils ont donc choisi d'utiliser Centreon (qui est open-source) en remplacement à WhatsUp Gold. Pour cela, il fallait donc réintégrer la totalité des équipements réseaux et télécoms du groupe (soit environ 1000 depuis la fusion avec Laser Contact).
Missions
- Intégrer tous les équipements réseaux et télécoms dans Centreon
- Régler les soucis des équipements mal-intégrés ou rencontrant un problème signalé par Centreon
Réalisations
- Présentation de la mission à réaliser : mise en place du logiciel de supervision Centreon