Bloc 1

Support et mise à disposition des services informatiques

• B1.1 Gérer le patrimoine informatique
• B1.2 Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• B1.3 Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Conception Web
• B1.4 Travailler en mode projet
  • Concepts Git
• B1.5 Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• B1.6 Organiser son développement professionnel