TD8 : Suivi de l’activité des VRP
VRP, Produits, Régions
- RG1 – Un VRP (vendeur itinérant) est responsable de la commercialisation d’un produit dans une région donnée.
- RG2 – Un couple (produit, région) ne peut être affecté qu’à un seul VRP.
- RG3 – Un VRP peut être responsable de plusieurs couples (produit, région).
Véhicules et Stationnement
- RG4 – Chaque VRP dispose d’un ou plusieurs véhicules.
- RG5 – Chaque véhicule est stationné sur un site donné.
- RG6 – Un site est identifié par un nom et est divisé en zones lettrées (A, B, C…).
- RG7 – Chaque véhicule est stationné dans une zone précise d’un site, à un emplacement numéroté unique dans cette zone.
- RG8 – Un emplacement (défini par le triplet site, zone, numéro) ne peut accueillir qu’un seul véhicule à la fois.
Clients et Visites
- RG9 – Les clients sont identifiés et référencés dans le système.
- RG10 – Un VRP effectue des visites chez des clients.
- RG11 – Chaque visite est datée et est réalisée à l’aide d’un véhicule précis.
- RG12 – Un véhicule ne peut être utilisé que pour une seule visite à la fois.
Types de VRP
- RG13 – Un VRP peut être :
- soit salarié de l’entreprise,
- soit indépendant.
- RG14 – Un VRP salarié possède :
- un numéro de matricule,
- un salaire mensuel,
- une agence de rattachement.
- RG15 – Un VRP indépendant dispose :
- d’un numéro SIRET,
- d’un contrat de mission avec date de début et date de fin.
Types de Visites
- RG16 – Une visite peut être :
- une visite de prospection (chez un client non encore actif),
- une visite de suivi (chez un client déjà actif).
- RG17 – Lors d’une visite de prospection, un rapport de prospection est saisi, incluant :
- une note d’intérêt,
- des commentaires.
- RG18 – Lors d’une visite de suivi, un compte rendu est réalisé mentionnant :
- les produits présentés,
- les commandes éventuelles,
- des remarques.
- RG19 – Un VRP ne peut pas effectuer de visite (qu’elle soit de prospection ou de suivi) en dehors des régions pour lesquelles il est responsable d’au moins un produit.